- Comment contacter Stihl en Belgique pour acheter un produit ?
- Voulez-vous joindre le service client de Stihl pour suivre votre commande ?
- Comment faire une réclamation auprès du service client de Stihl ?
Cette page regroupe toutes les informations dont vous aurez besoin pour contacter Stihl.
Tout ce que vous devez savoir sur STIHL en Belgique
Fondée en 1926 par Andreas Stihl, Stihl est une entreprise allemande spécialisée dans la fabrication d’outils motorisés destinés au jardinage, à l’entretien des espaces verts, à la sylviculture et à l’industrie.
L’histoire de Stihl débute en 1926, lorsque le mécanicien de formation Andreas Stihl dépose un brevet pour une tronçonneuse à moteur à deux temps. Cette invention révolutionnaire, plus légère et plus facile à utiliser que les tronçonneuses à manivelle ou à vapeur de l’époque, marque un tournant dans le domaine de la sylviculture.
Au fil des années, Stihl continue d’innover et de s’étendre à de nouveaux marchés. En 1936, l’entreprise ouvre sa première filiale à l’étranger, en France. Dans les années 1950, Stihl lance la première tondeuse à gazon motorisée, rencontrant un succès immédiat.
Aujourd’hui, Stihl occupe une position de leader mondial dans le secteur des outils motorisés, employant plus de 15 000 personnes dans 160 pays et disposant de 12 usines de production à travers le monde.
Stihl est présent en Belgique depuis 1952, avec son siège social à Puurs-Saint-Amands, dans la province d’Anvers. L’entreprise compte plus de 100 employés en Belgique et bénéficie d’un réseau étendu de plus de 200 revendeurs.
Acteur majeur sur le marché belge des outils motorisés, Stihl propose une large gamme de produits, tels que des tronçonneuses, des tondeuses à gazon, des taille-haies, des débroussailleuses, des souffleurs à feuilles, etc.
STIHL : un partenaire de confiance pour les entreprises et les organisations belges
Stihl joue également un rôle significatif dans l’industrie belge de la sylviculture et de l’aménagement paysager, fournissant des équipements à diverses entreprises et organisations, y compris des communes, des forêts communales et des parcs nationaux.
La gamme de produits Stihl offre une solution complète, adaptée à divers besoins et budgets, et est reconnue pour sa qualité, sa durabilité et sa facilité d’utilisation.
Parmi les produits phares de Stihl, les tronçonneuses couvrent un large éventail de besoins, des travaux de jardinage aux tâches forestières professionnelles.
Les tondeuses à gazon, également essentielles, offrent une gamme variée pour tous types de pelouses.
Les taille-haies répondent aux exigences d’entretien des haies et des buissons, tandis que les débroussailleuses polyvalentes s’adaptent à la coupe de l’herbe, des broussailles et des ronces.
Les souffleurs à feuilles, indispensables pour le nettoyage automnal, sont proposés dans une variété de modèles, des plus petits aux professionnels.
Joindre le service client de STIHL : comment procéder ?
Il existe divers moyens de contacter le service client de Stihl.
Comment joindre le service client de l’entreprise via son site web ?
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les offres et produits proposés par Stihl, vous pouvez visiter leur site web https://www.stihl.be/fr.
Quel est le numéro de téléphone pour contacter Stihl en Belgique ?
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de conseils sur l’utilisation d’un produit, n’hésitez pas à appeler le service client au numéro : +32 2 891 02 77 ou +32 4 275 24 11. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 08h à 17h et le samedi de 08h à 16h.
Comment contacter Stihl en Belgique par e-mail ?
Certaines demandes peuvent être mieux traitées par e-mail. Si vous souhaitez obtenir une réponse détaillée, il est recommandé de contacter le service client à cette adresse e-mail : [email protected].
Quelle est l’adresse postale pour écrire à Stihl en Belgique ?
Si vous préférez envoyer un document à l’appui de votre demande ou si la ligne téléphonique du service client est occupée, Stihl propose une alternative. En fonction du motif de votre demande, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :
ANDREAS STIHL NV,
Veurtstraat 117,
2870 Puurs-Sint-Amands,
België/Belgique
Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
En ce qui concerne les réseaux sociaux, vous avez la possibilité de contacter le service clientèle de l’entreprise en envoyant un message privé via la fonction de messagerie disponible sur :