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Solo by AL-KO : contact, réclamations, SAV et coordonnées des magasins en Belgique

  • Comment contacter Solo by AL-KO en Belgique par courrier ?
  • Voulez-vous retourner un produit ou demander un remboursement ?
  • Souhaitez-vous suivre les actualités de Solo by AL-KO sur les réseaux sociaux ?

L’entreprise a instauré diverses méthodes pour entrer en contact avec son service client. Découvrir dans cet article les différentes manières de contacter le service client Solo by AL-KO.

Tout ce que vous devez savoir sur Solo by AL-KO en Belgique

En 1928, Rudolf Schmidt fonda la marque Solo en Autriche, axant initialement son activité sur la fabrication de scies à chaîne. Au fil des années, la gamme de produits de Solo s’est élargie pour inclure des tondeuses à gazon, des taille-haies, des débroussailleuses, des motoculteurs, et autres.

En 2008, le groupe allemand AL-KO acquit Solo. Depuis, les deux marques ont fusionné pour donner naissance à Solo by AL-KO.

En Belgique, la présence de Solo by AL-KO remonte à de nombreuses années, avec une distribution assurée par un réseau de revendeurs spécialisés. En 2023, un nouveau centre de distribution a été ouvert à Zellik, en Belgique, dédié à la livraison des produits Solo by AL-KO aux revendeurs belges.

Les produits et services proposés par Solo by AL-KO en Belgique

La gamme de produits Solo by AL-KO, conçus pour être performants, durables et faciles à utiliser, couvre divers besoins d’entretien du jardin et de l’extérieur. Parmi les produits les plus prisés figurent les tondeuses à gazon, les taille-haies, les débroussailleuses, les motoculteurs, les tracteurs de pelouse, ainsi que divers accessoires pour le jardin.

En matière de services, Solo by AL-KO propose un service après-vente complet, avec une garantie de deux ans sur ses produits. 

En cas de problème, les clients peuvent aisément contacter le service client de Solo by AL-KO pour obtenir de l’aide. Fiable pour l’entretien du jardin et de l’extérieur, Solo by AL-KO est distribué en Belgique par un réseau de revendeurs spécialisés.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client Solo by AL-KO en Belgique

Toutes les coordonnées pour contacter Solo by AL-KO en Belgique

Solo by AL-KO offre divers moyens de contacter son service client. Pour entrer en relation avec Solo by AL-KO, plusieurs options s’offrent à vous :

Comment joindre le service client de l’entreprise via leur site Web ?

Pour soumettre efficacement vos demandes, questions ou préoccupations au service client Solo by AL-KO, utilisez le formulaire disponible sur leur site web https://www.alko-tech.com/nl_nl.  

Comment contacter Solo by AL-KO en Belgique par téléphone ?

Si vous préférez contacter le service client Solo by AL-KO par téléphone, composez le numéro suivant : +32 3 543 61 10. Cette ligne vous mettra directement en contact avec un représentant de Solo by AL-KO pour répondre à vos questions ou préoccupations.

Solo by AL-KO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous optez pour la correspondance postale, envoyez vos demandes à l’adresse suivante :

Noorderlaan 79, 

2030 Antwerpen, 

Belgique

Incluez toutes les informations nécessaires dans votre lettre et respectez les délais de traitement standard.

Comment contacter l’entreprise via les réseaux sociaux ?

Pour contacter Solo by AL-KO via les réseaux sociaux, restez informé de leur actualité en les suivant sur des plateformes. Abonnez-vous à leurs comptes et interagissez avec eux pour rester connectés.