- Vous voulez vous renseigner sur certaines fonctionnalités de Facebook ?
- Comment joindre l’assistance Facebook par téléphone ?
- Comment signaler un problème auprès du support client ?
- Vous souhaitez faire une réclamation auprès de Facebook ?
Afin de vous aider à obtenir une réponse rapide à votre demande, nous avons regroupé sur cette page les coordonnées pour contacter le service assistance de Facebook.
Tout ce qu’il faut savoir sur Facebook
Mark Zuckerberg a créé Facebook en 2004. Cette application regorge de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux membres de partager facilement des photos ou des vidéos avec leur cercle d’amis et autres publics. Facebook est disponible dans plus de 100 langues environ et accessible à tout le monde : particuliers, les professionnels, les célébrités, les entreprises, les marques…. Cette application est le réseau social numéro un dans le monde et le deuxième site web le plus consulté. D’ailleurs, il fait partie de GAFAM (avec Google, Apple, Amazon et Microsoft). En octobre 2021, l’application est rebaptisée Méta.
Contacter l’assistance de Facebook : comment procéder ?
Pour quelles raisons souhaitez-vous joindre l’assistance de cette application ? Pour demander de l’aide, signaler un problème, créer un compte, désactiver un compte… En fonction du motif de votre demande, de nombreux formulaires de contact et fiches d’aide sont disponibles sur l’application. Ainsi, vous trouverez facilement une réponse à votre demande.
De plus, des Pages d’aide sont également disponibles si vous rencontrez un problème (usurpation d’identité, mot de passe oublié…).
Par ailleurs, une liste des questions-réponses des problèmes fréquents / »Comment me déconnecter de Facebook ? » « Les dons effectués sur Facebook sont-ils déductibles des impôts ? » est consultable en ligne. De ce fait, vous pouvez cliquer sur la question qui vous intéresse pour accéder à la page contenant une explication détaillée des étapes à suivre pour résoudre le problème.
Pour, Facebook est aussi présente sur les autres plateformes sociales. Pour être toujours informés de leurs dernières actualités, abonnez-vous à leurs pages sur :
- Facebook : https://web.facebook.com/facebook
- Twitter : https://twitter.com/facebook
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/facebook
- Instagram : https://www.instagram.com/facebook/
