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FACQ : contact, réclamations, SAV et coordonnées des magasins en Belgique

  • Comment contacter Facq en Belgique pour faire une réclamation ?
  • Avez-vous remarqué un dysfonctionnement de votre produit ?
  • Souhaitez-vous avoir de plus amples informations sur les produits de la marque ?

Découvrir sur cet article les différentes manières pour contacter Facq.

La présentation de FACQ en Belgique

Fondée en 1880 par François Facq, une entreprise belge de distribution de matériaux de construction et de bricolage, Facq, a été acquise par le groupe Saint-Gobain en 2007, établissant ainsi son statut en tant qu’entreprise de référence en Belgique.

Avec un réseau de 47 points de vente disséminés à travers le pays, Facq offre une vaste gamme de produits et de services répondant aux besoins en construction et en bricolage.

Reconnue en Belgique tant par les professionnels du bâtiment que par les particuliers, l’enseigne Facq propose une variété de produits couvrant l’ensemble des besoins en construction, du gros œuvre au second œuvre, en passant par les matériaux de finition, les outils et le bricolage. 

En cohérence avec ses valeurs de développement durable, Facq présente également une gamme de produits éco-responsables.

Les produits et services proposés par FACQ en Belgique

Les services offerts par Facq englobent la livraison, le conseil, la formation et la location de matériel. L’enseigne met également à disposition un service de click & collect, permettant aux clients de commander en ligne et de retirer leurs produits en magasin.

Dans le cadre de son engagement en faveur du développement durable, Facq propose une gamme étendue de produits respectueux de l’environnement, comprenant des matériaux de construction durables comme les briques en terre cuite, les panneaux en bois massif et les matériaux de construction recyclés. Pour le bricolage, l’enseigne offre des alternatives éco-responsables, notamment des peintures à faible teneur en COV et des outils électriques économes en énergie.

Le service de click & collect constitue une solution pratique, disponible dans tous les magasins Facq en Belgique, permettant aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs produits en magasin. Cette option s’avère particulièrement avantageuse pour ceux qui préfèrent éviter les files d’attente et récupérer leurs commandes sans avoir à se déplacer.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client FACQ en Belgique

Toutes les coordonnées pour joindre Facq en Belgique

Facq propose divers moyens pour entrer en contact avec son service client en Belgique. Voici les différentes options pour communiquer avec Facq :

Comment contacter le service client de l’entreprise via leur site web ?

Avant d’initier un contact, nous vous invitons à explorer la section des questions fréquemment posées sur le site officiel de l’entreprise https://www.facq.be/fr

Quel est le numéro de téléphone pour contacter Facq en Belgique ?

Pour obtenir des informations sur les produits, les promotions et les tarifs, composez le  02 719 87 11 ou 04 290 14 11. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Comment prendre contact avec Facq en Belgique par e-mail ?

Si vous souhaitez envoyer un message ou demander des informations, n’hésitez pas à envoyer votre e-mail à l’une de ces adresses : [email protected], [email protected] ou [email protected]

Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?

Restez informé des dernières actualités et promotions en suivant Facq sur les réseaux sociaux. Vous pouvez interagir avec leurs conseillers en envoyant des messages privés sur les plateformes suivantes :