Le secteur de la mode belge, en pleine transformation numérique, connaît une croissance rapide de l’e-commerce. En 2025, les marques belges s’adaptent à un environnement en constante évolution, où les consommateurs exigent de plus en plus de personnalisation et de durabilité. Cet article vous offre un panorama complet des acteurs clés de l’e-commerce mode en Belgique et des contacts essentiels pour développer votre activité.
Qui sont les acteurs majeurs de l’e-commerce dans le secteur de la mode en Belgique en 2025 ?
Le marché belge de la mode en ligne se transforme. En 2025, plusieurs entreprises se distinguent par leur taille, leur influence et leurs offres spécifiques.
Les géants mondiaux
Zalando, le leader allemand de la vente en ligne de chaussures et de vêtements, est solidement implanté en Belgique. Il se distingue par une large gamme de marques et une logistique efficace. Amazon, domine la mode en ligne avec une offre vaste et une livraison rapide. Enfin, Asos, séduit les Belges avec ses marques et ses partenariats influenceurs.
Les acteurs belges
De Bijenkorf, grand magasin belge présent en ligne et en physique, propose des marques haut de gamme ainsi que des créateurs belges. JBC, une chaîne de magasins pour toute la famille, se distingue par une offre en ligne solide, avec un accent particulier sur les marques propres et les tendances actuelles. C&A, bien implantée dans plusieurs pays, offre une mode abordable et accessible, particulièrement prisée pour ses collections enfants.
Les marketplaces, les acteurs de la seconde main et les nouveaux entrants
Vinted, plateforme de vente entre particuliers, connaît un grand succès pour la mode de seconde main, offrant aux consommateurs des pièces uniques à des prix attractifs. Vestiaire Collective se spécialise dans le luxe de seconde main, permettant l’achat et la vente de vêtements et accessoires de marques prestigieuses.
De nombreuses marques belges choisissent de vendre directement aux consommateurs via leurs propres sites web, se démarquant ainsi des intermédiaires. Par ailleurs, des marques spécialisées dans des niches telles que la mode durable, la grande taille ou les vêtements de sport, répondent à des besoins spécifiques des consommateurs. Enfin, de plus en plus d’influenceurs belges lancent leurs propres marques de vêtements, renforçant leur lien direct avec leurs communautés.
Quelles sont les principales tendances de l’e-commerce mode en Belgique pour 2025 ?
L’e-commerce de la mode en Belgique évolue rapidement, influencé par les changements de comportement des consommateurs et les avancées technologiques. En 2025, plusieurs tendances majeures façonneront ce secteur.
Personnalisation poussée de l’expérience d’achat
Les recommandations deviendront encore plus personnalisées grâce à l’intelligence artificielle. Les algorithmes adapteront les propositions en fonction de chaque profil client, tandis que la réalité augmentée offrira des essayages virtuels en 3D.
Mode durable et responsable et l’omnicanalité renforcée
Les consommateurs exigent une plus grande transparence concernant l’origine des produits et les conditions de fabrication. En réponse, les marques devront dévoiler leur chaîne d’approvisionnement et promouvoir des pratiques durables. De plus, la location de vêtements et la vente de seconde main connaîtront un essor important, permettant de répondre à un besoin de consommation plus responsable et circulaire.
Les frontières entre le commerce physique et digital continueront de disparaître. Les marques devront offrir une expérience client fluide et cohérente, qu’il s’agisse d’achats en ligne ou en magasin. Click & Collect et Ship from Store : plus de flexibilité pour les achats en ligne.
Influence des réseaux sociaux et les paiements simplifiés et sécurisés
Les réseaux sociaux jouent un rôle croissant dans le parcours d’achat. Les consommateurs se laisseront influencer par les avis de leurs amis, les recommandations d’influenceurs et les publicités ciblées. Les marques organiseront des live shopping avec influenceurs.
Les paiements mobiles deviendront de plus en plus courants, grâce aux portefeuilles électroniques et aux solutions de paiement sans contact. Les marques proposent des modes de paiement souples (paiement en plusieurs fois, leasing) pour faciliter l’achat.
Quelles sont les plateformes e-commerce les plus populaires auprès des marques de mode belges ?
Le choix de la plateforme e-commerce est une décision clé pour toute marque de mode qui souhaite se développer en ligne. En Belgique, plusieurs solutions se distinguent, chacune offrant des avantages et des inconvénients spécifiques.
Les géants mondiaux, incontournables du marché :
Shopify, souvent considéré comme un leader du marché, se distingue par sa flexibilité, ses nombreux thèmes et applications, ainsi que son écosystème dynamique. De nombreuses marques belges, qu’elles soient petites ou grandes, l’adoptent pour créer leur boutique en ligne.
Magento, destiné aux entreprises de taille moyenne et aux grands e-commerçants, est une plateforme très personnalisable, offrant un contrôle poussé sur l’expérience utilisateur. Elle est particulièrement prisée par les marques qui souhaitent développer un site e-commerce complexe et performant.
Enfin, WooCommerce, construit sur WordPress, est une solution open-source populaire et facilement personnalisable. Elle est idéale pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent créer un site e-commerce sans investir dans une plateforme complexe.
Les acteurs spécialisés dans la mode :
Shopware, une plateforme allemande, est particulièrement appréciée dans le secteur de la mode pour ses fonctionnalités avancées en gestion des produits, personnalisation et marketing.
De son côté, Spryker, spécialisée dans les solutions e-commerce modulaires et évolutives, est choisie par les grandes marques cherchant à créer une expérience d’achat omnicanale et hautement personnalisée.
Les marketplaces belges et internationales :
Bol.com, le géant néerlandais de l’e-commerce, est très présent en Belgique et offre aux marques de mode la possibilité de vendre sur sa marketplace.
Amazon, bien qu’international, reste une plateforme incontournable pour les marques de mode qui cherchent à atteindre un large public.
Enfin, des marketplaces spécialisées comme Vestiaire Collective ou Vinted peuvent être intéressantes pour les marques qui souhaitent vendre des produits de seconde main ou des collections capsules.
Quels sont les contacts incontournables pour les entreprises de mode en Belgique ?
Le secteur de la mode en Belgique est en pleine expansion et offre de nombreuses opportunités aux entreprises. Pour réussir, il est crucial de nouer des relations solides avec les acteurs clés du marché. Voici une liste des contacts importants pour les entreprises de mode en Belgique :
La Fédération de la mode belge ou les Organismes de soutien à la mode :
Creamoda est la fédération principale du secteur, représentant les entreprises, marques et producteurs belges actifs dans la mode, l’habillement et le prêt-à-porter. Elle offre des conseils, défend les intérêts de ses membres et organise divers événements.
Wallonie-Bruxelles Design Mode (WBDM) soutient le développement international des designers et des entreprises de mode en Wallonie et à Bruxelles. L’organisme propose des programmes d’accompagnement et de promotion pour les marques de mode.
Chambres de commerce et Pôles de compétitivité :
Les chambres de commerce régionales guident les entreprises de mode dans leur environnement local.
Mode 2.0 est plateforme d’innovation pour renforcer la compétitivité du secteur belge de la mode. Il facilite la mise en réseau des acteurs de la filière et soutient des projets collaboratifs.
Associations professionnelles et les salons professionnels :
Les syndicats sectoriels de la mode fournissent des informations sur les droits sociaux et les négociations salariales. Parallèlement, les associations de créateurs regroupent les créateurs indépendants, leur offrant des services de représentation, de formation et de promotion.
Première Vision est le salon de référence pour sourcer matières premières et savoir-faire.
