- Comment contacter Electronic Arts Belgique pour se renseigner sur un produit ou un service ?
- Avez-vous des questions concernant des achats de jeux ?
- Rencontrez-vous des problèmes techniques avec un jeu EA ?
Pour faciliter vos interactions, nous avons rassemblé sur cet article les informations et les coordonnées pour contacter Electronic Arts Belgique.
Tout savoir sur Electronic Arts Belgique
Electronic Arts est une entreprise internationale de développement et d’édition de jeux vidéo, réputée pour ses franchises emblématiques telles que FIFA, Madden NFL, The Sims, Battlefield, et bien d’autres. EA est reconnue pour sa contribution à l’industrie du jeu vidéo en créant des expériences interactives divertissantes et innovantes pour les joueurs du monde entier.
Créée en 1982, Electronic Arts Inc. est une entreprise de renom dans le domaine des jeux vidéo. Elle se positionne parmi les plus grandes sociétés mondiales du secteur, affichant un chiffre d’affaires de 4,8 milliards de dollars en 2022. Les fondateurs de Electronic Arts sont Trip Hawkins, Bruce J. Lewis et Don Daglow.
En Belgique, EA propose ses jeux sur différentes plateformes, y compris les consoles de jeu, les ordinateurs et les appareils mobiles. Les joueurs belges ont pu profiter de nombreux titres EA populaires et participer à diverses expériences de jeu en ligne et hors ligne.
EA est également impliqué dans des événements et des compétitions de jeux vidéo, offrant aux joueurs belges des opportunités de s’engager dans des compétitions, des tournois et des expériences communautaires.
Quels sont les produits et services offerts par Electronic Arts (EA) dans l’industrie du jeu vidéo ?
EA est principalement connue pour ses jeux vidéo, allant des simulations sportives comme FIFA et Madden NFL, aux jeux de rôle et d’action tels que Dragon Age et Mass Effect, en passant par des titres de tir à la première personne comme Battlefield et Apex Legends. Leurs jeux couvrent divers genres et sont disponibles sur plusieurs plateformes, notamment les consoles de jeu, les ordinateurs et les appareils mobiles.
EA propose souvent des extensions et des packs d’extension pour étendre l’expérience de jeu de leurs titres phares. Ces ajouts peuvent inclure de nouveaux contenus, des scénarios, des personnages, des environnements et des fonctionnalités supplémentaires.
EA propose des services d’abonnement comme EA Play, qui donne aux abonnés un accès à une bibliothèque de jeux, des réductions et des avant-premières de certains titres. EA Access, un service similaire, est également disponible sur certaines plateformes.
En plus de leurs jeux sur console et PC, EA développe également des jeux mobiles pour les appareils iOS et Android. Ces jeux peuvent inclure des versions adaptées de leurs franchises phares ainsi que des titres originaux.
Enfin, EA fournit également un service client pour aider les joueurs avec des problèmes techniques, des questions sur les achats et d’autres préoccupations liées à leurs produits.
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec Electronic Arts Belgique
Vous trouverez ici les différentes manières pour joindre le service client d’Electronic Arts Belgique.
Comment contacter Electronic Arts via leur site web ?
Electronic Arts a mis en place une plateforme accessible via le lien https://help.ea.com/fr/help-home/?r=1, vous permettant de contacter leur assistance en créant un ticket. Ce ticket sera acheminé vers les équipes d’EA Games ou EA Sports, puis traité et clos une fois que votre problème aura été résolu. Cette méthode se révèle efficace, car elle vous offre la possibilité de communiquer spécifiquement au sujet de votre préoccupation.
Comment joindre le support client d’EA par téléphone ?
Le numéro gratuit et direct du SAV est le 04 81 68 08 08. En outre, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant +32 (0)2 808 45 90 pour joindre le support client Electronic Arts Belgique. Vous serez alors mis en relation avec un(e) conseiller(ère) qui sera en mesure de vous aider. Avant de téléphoner, assurez vous bien d’avoir les informations sur votre compte EA, car elles vous seront probablement demandées et faciliteront votre échange.
Quelle est l’adresse postale pour entrer en relation avec le service client d’Electronic Arts ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec les services d’EA par voie postale, vous devrez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :
EA SWISS Sarl
8 place du Molard,
1204 Genève,
Suisse
Il est important de noter que l’adresse du siège d’EA se trouve en Suisse. Avant d’envoyer votre courrier, assurez-vous de vérifier les tarifs d’envoi en vigueur, afin de vous assurer que l’option postale est appropriée pour vous.
Comment suivre les actualités d’EA sur les réseaux sociaux ?
En dernier lieu, il est important de ne pas sous-estimer les réseaux sociaux en tant que moyen de communication. En effet, cet éditeur de jeux vidéo est également accessible via ces plateformes. Ainsi, si vous avez des interrogations, n’hésitez pas à laisser un commentaire sur l’une de leurs publications ou à envoyer un message privé sur :
