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Comment contacter l’aéroport de Bruxelles ?

  • Comment contacter l’aéroport de Bruxelles pour obtenir des informations sur les vols ?
  • Voulez-vous signaler un problème et obtenir de l’aide pour leur récupération ?
  • Avez-vous des besoins spécifiques lors de votre voyage, comme des besoins en matière d’accessibilité et d’assistance médicale ?

Pour vous aider à contacter l’Aéroport de Bruxelles, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle. 

La présentation de l’Aéroport de Bruxelles

Entrer en relation avec l'aéroport de Bruxelles

L’aéroport de Bruxelles est l’aéroport le plus important de Belgique. L’aéroport de Bruxelles est situé à environ 12 kilomètres au nord-est du centre-ville de Bruxelles, dans la commune de Zaventem.

L’aéroport est facilement accessible en voiture, en taxi, en train ou en bus depuis le centre-ville de Bruxelles et d’autres régions de la Belgique.

L’aéroport de Bruxelles propose des vols nationaux et internationaux vers de nombreuses destinations dans le monde entier. Il est desservi par de nombreuses compagnies aériennes, y compris les compagnies aériennes belges Brussels Airlines et TUI fly Belgium.

L’aéroport dispose de plusieurs terminaux. Le Terminal 1 s’occupe principalement des vols non-Schengen (hors espace Schengen), tandis que le Terminal 2 est utilisé pour les vols Schengen (dans l’espace Schengen). Il y a également un terminal dédié aux vols cargo.

Découvrir les services proposés par l’Aéroport de Bruxelles 

L’aéroport offre une gamme complète de services pour les voyageurs :  

  • Des bureaux de change.
  • Des distributeurs automatiques de billets.
  • Des boutiques hors taxes.
  • Des restaurants, des cafés.
  • Des salons VIP.
  • Des espaces de jeu pour enfants.
  • Des consignes à bagages.

Le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout l’aéroport, permettant aux voyageurs de rester connectés pendant leur séjour. L’aéroport de Bruxelles est bien desservi par les transports en commun. Un train direct relie l’aéroport à la gare centrale de Bruxelles en seulement quelques minutes. Des bus locaux relient également l’aéroport à diverses destinations de la région.

Plusieurs hôtels se trouvent à proximité de l’aéroport, ce qui est pratique pour les voyageurs ayant des escales prolongées ou des vols tôt le matin. Comme dans tous les aéroports internationaux, l’aéroport de Bruxelles met en place des mesures de sécurité strictes pour assurer la sûreté des passagers et du personnel.

L’aéroport dispose de bureaux d’information où les voyageurs peuvent obtenir de l’aide et des renseignements sur les vols, les correspondances, les horaires, etc.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client de BRU

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter l'aéroport de Bruxelles

Il existe plusieurs façons pour contacter les responsables de l’aéroport de Bruxelles. 

Comment contacter le service client de l’Aéroport de Bruxelles via un site web ?

Avant de contacter les responsables de l’aéroport de Bruxelles. Alors, nous vous recommandons de consulter leur site internet à l’adresse suivante :  https://www.brusselsairport.be/. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles en ligne qui pourraient répondre à votre question ou à votre demande spécifique. Cela vous permettra d’obtenir des renseignements préliminaires.

Comment rejoindre BRU  par téléphone ?

Pour obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : +32 900 70 000 Ce numéro est disponible pendant les heures ouvrables et vous permettra de joindre les responsables de l’aéroport de Bruxelles.

Comment entrer en relation avec les responsables de l’Aéroport de Bruxelles par voie postale ?

Pour entrer en contact avec le service clientèle de l’aéroport, vous avez la possibilité de les joindre par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

Brussels Airport Terminal Company, B-1930

B-1930 ZAVENTEM, Belgique

Comment suivre cet aéroport via les réseaux sociaux ?

Dernièrement, il est tout à fait possible de joindre le service client de BRU via les réseaux sociaux. Les équipes de l’aéroport de BRU sont très actives sur ces plateformes. De plus, ils sont généralement rapides à répondre à toutes les demandes des clients.