- Comment contacter Tencent Belgique pour signaler des problèmes techniques avec l’un de leurs jeux ?
- Avez-vous des idées ou des suggestions pour améliorer l’expérience de jeu ?
- Voulez-vous poser des questions sur l’un de leurs jeux ?
Vous trouverez dans cet article les informations et les différentes coordonnées pour contacter Tencent Belgique.
La présentation de Tencent
Tencent Holdings Limited est une société multinationale chinoise de technologie et de divertissement. Elle est basée à Shenzhen, en Chine. Tencent est l’une des plus grandes sociétés de technologie de l’information du monde en termes de capitalisation boursière.
Tencent a été fondée en 1998 par Ma Huateng et Zhang Zhidong. L’entreprise a commencé comme un fournisseur de services internet, mais elle s’est rapidement diversifiée dans d’autres domaines, tels que les jeux vidéo, les médias sociaux, la publicité et les paiements mobiles.
Aujourd’hui, Tencent est présent dans plus de 100 pays et régions. Elle compte plus de 100 000 employés.
Les activités principales de Tencent sont :
L’importance de Tencent dans le domaine des jeux mobiles est particulièrement mise en évidence. Des jeux tels que « PUBG Mobile » et « Honor of Kings » ont gagné en popularité et en bases de joueurs, contribuant de manière significative aux revenus des jeux de Tencent.
L’influence de Tencent sur les jeux ne se limite pas à la Chine, il bénéficie d’une solide présence sur les marchés internationaux. La société a joué un rôle dans la sortie mondiale et le support des jeux, à la fois par le biais de ses titres propriétaires et de partenariats avec d’autres développeurs.
Ensuite, Tencent Gaming est également à la pointe de l’exploration des technologies de pointe et des tendances de l’industrie. Cela inclut des incursions dans la réalité virtuelle, la réalité augmentée et les jeux en nuage.
Tencent a réalisé des investissements substantiels dans le secteur des sports électroniques en organisant et en soutenant des événements de jeu compétitifs et des ligues pour divers titres. En évidence, « League of Legends » et « PUBG Mobile » ont été activement propulsés par Tencent dans l’arène de l’esport.
Souvent, Tencent intègre de manière transparente des fonctionnalités sociales dans ses jeux, favorisant les connexions entre les joueurs, le partage et la collaboration au sein de l’écosystème de jeu. Cela s’aligne sur l’expertise plus large de Tencent dans les réseaux sociaux et les plateformes de communication.
Joindre Tencent Belgique : comment procéder ?
Il existe plusieurs façons pour entrer en relation avec le service client de Tencent.
Comment joindre leur service client de Tencent par téléphone ?
Si vous avez besoin de renseignements sur les plateformes de jeux vidéo en mode « offline » ou « online », il suffit de composer le 83 76 55 66. Ce service est accessible dans deux langues distinctes : le français et l’anglais. Il est important de noter que cet appel est totalement gratuit et le coût est déterminé par votre fournisseur de services ainsi que votre emplacement géographique. Pour toutes interrogations relatives aux jeux produits par Tencent, veuillez composer le 95 09 26 66.
Comment joindre leur service client de Tencent via le site web ?
Il est essentiel de garder à l’esprit que Tencent jouit d’une renommée internationale. En complément du service téléphonique, l’entreprise met à disposition une plateforme numérique accessible en utilisant le lien https://tencent.qq.com. Grâce à une interface judicieusement structurée, vous trouverez aisément les informations que vous recherchez. Si vous souhaitez formuler une demande particulière, cela ne pose aucun problème.
Comment contacter Tencent via les réseaux sociaux ?
Tencent est une société qui accorde beaucoup d’importance à la relation client. Elle est présente sur les réseaux sociaux pour être plus proche de ses clients et leur offrir une meilleure expérience. Vous pouvez contacter Tencent sur les médias sociaux. Une équipe spécialisée se charge de mettre à jour ces pages quotidiennement avec les dernières promotions, sorties de jeux vidéo et autres informations.
