- Besoin de plus d’informations sur les produits et services proposés par Smartphoto ?
- Est-il possible d’échanger avec le service client de ce spécialiste de l’impression de produits photo ?
- Smartphoto est-elle présente sur les réseaux sociaux ?
- Comment faire une réclamation auprès de cette entreprise ?
Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur Smartphoto , ainsi que les coordonnées utiles pour contacter le support client de l’entreprise.
Smartphoto : présentation de l’entreprise et de ses produits
Smartphoto est une entreprise spécialisée dans le développement photo numérique. Son atelier se trouve Wetteren (près de Gand) mais elle propose ses services dans de nombreux pays en Europe. L’entreprise dispose de plus de Leader européen dans l’impression de produits photo.
Elle commercialise en ligne plus de 200 produits de grande qualité à destination du grand public :
- Livres photos ;
- Cartes de vœux ;
- Faire-part ;
- Calendriers photo ;
- Photos sur toile ;
- Développement photo & Tirage photo ;
- Cadeaux photo à personnaliser
L’entreprise est en parfaite mesure de réaliser toutes les demandes des clients. Avec Smartphoto , il est possible d’imprimer les photos sur des centaines de produits différents : toile, bois, calendrier, vêtements, jeux, oreiller, pot de fleur ou boîte à biscuits. De plus, un large choix de designs s’offre aux clients pour transformer les photos en un cadeau unique.
Contacter Smartphoto : quelques coordonnées utiles
Se renseigner sur les différents produits photos proposés, commander des cadeaux photo à personnaliser, faire une suggestion, suivre une commande… De nombreuses raisons peuvent emmener les clients à entrer le service client de cette entreprise.
Pour pouvoir traiter rapidement les demandes des clients, l’entreprise a publié sur son site internet de nombreuses informations sur les produits photos, les commandes, les tarifs… De plus, toutes les questions les plus posées par les clients sont déjà traitées sur la page FAQ.
Cependant, si vous avez une demande particulière et que vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée, il faudra privilégier d’autres moyens de communication :
Le site vous propose de contacter le service clientèle par le biais du formulaire disponible sur cette page. Pour cela, il suffit de renseigner quelques champs tels que votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Si nécessaire, vous pouvez même joindre un fichier à l’appui de votre demande ;
Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir une réponse rapide à votre question, l’appel téléphonique est le moyen de contact à privilégier. En effet, vous pouvez avoir de l’aide par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 13h. Il vous suffit de composer le numéro suivant : +32 9 365 99 01.
Autre option, le support client de ce spécialiste de l’impression de produits photo prend également en compte les demandes (remarque, suggestion, réclamation), envoyées par email à [email protected].
Smartphoto est une entreprise moderne qui se montre très présente et réactive sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses pages pour suivre les offres promotionnelles et nouveautés. De plus, si vous avez des questions, vous pouvez laisser un commentaire sur l’une de ses publications ou envoyer un message privé sur :
- Facebook : http://www.facebook.com/smartphoto.be
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