- Vous avez besoin d’une information sur les services de MTV France ?
- Vous avez une proposition, une critique, une remarque, un éloge ou une réclamation à faire ?
- Peut-on joindre le service client MTV France par voie téléphonique ?
- Quel canal privilégié pour communiquer avec le support client ?
Afin de répondre à ces questions, découvrez sur cette page la présentation de MTV France et ses coordonnées.
Présentation de MTV France
Célèbre chaîne de télévision thématique française, MTV France est dérivée de la chaîne musicale américaine MTV, qui appartient au groupe Viacom.
C’est une chaîne de culture internationale, dont les programmes sont totalement en français depuis la rentrée 2005. La société vise un public jeune et véhicule une identité forte : des concerts et clips exclusifs, des émissions générationnelles, les plus grands spectacles et cérémonies musicaux du monde, une sensibilisation active à des causes importantes (environnement, sida, etc.), etc. Le slogan de la chaîne est : « encore plus fort en émotions ».
Les différents moyens de joindre MTV France
Vous avez une information à demander à la compagnie de production cinématographique MTV France ? Elle reste à votre disposition et vous pouvez contacter le support client. Mais comment procéder ?
Premièrement, le plus simple est de se rendre sur le site officiel de la société. Des informations intéressantes sont disponibles en ligne.
Il est également possible de passer par voie téléphonique en composant le 01 70 94 94 94. Ainsi, vous serez immédiatement en contact avec l’un de ses conseillers. N’hésitez pas à détailler clairement votre problème, donnez le maximum de détails possible et le service client pourra vous aider plus rapidement. À noter que le numéro fax est le 01 70 94 94 95.
À part cela, s’il s’agit d’une demande spécifique, on vous recommande d’envoyer un courrier à l’adresse postale ci-après : 22 rue Jacques Dulud 92521 Neuilly sur Seine Cedex.
D’autre part, ils peuvent aussi recevoir vos emails. Pour cela, il existe plusieurs adresses et vous choisissez l’adresse adéquate en fonction de votre demande. Pour contacter le service :
- Rédaction web : [email protected]
- Marketing online : [email protected]
- Gestion des concours en ligne : [email protected]
- Relations avec les sites des fans : [email protected]
En cas de souci avec le site MTV.fr, l’adresse email à retenir est : [email protected]. Et les autres demandes d’infos sont à envoyer à : [email protected].
Pour finir, MTV France reste présente et active sur les médias sociaux. Des informations et offres intéressantes sont régulièrement publiées en ligne. Vous pouvez alors laisser un commentaire sur une de ses publications, ou envoyer un message privé sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/mtv.france
- Instagram : https://www.instagram.com/mtvfr
- Twitter : https://twitter.com/MTVFR
- YouTube : https://www.youtube.com/user/MtvFrance
