- Vous avez des questions sur la console Xbox ?
- Est-il possible d’échanger avec le service client Microsoft XBOX par téléphone ?
- Comment obtenir de l’assistance auprès de Microsoft XBOX ?
Si vous vous posez une de ces questions, vous êtes au bon endroit ! Découvrez sans plus attendre la présentation de Microsoft XBOX, ainsi que les coordonnées pour joindre le support client.
Essentiels à savoir sur Microsoft XBOX :
Le 15 novembre 2001, Microsoft lance sa propre console de jeux aux Etats-Unis : La Xbox. Son design et ses jeux surprennent et attirent de nombreux amateurs de jeux. Au fil des années, la Xbox a su trouver sa place et conquérir son public et a ainsi pu se placer comme une concurrente sérieuse auprès des marques phares comme Sony et Nintendo. Aujourd’hui la Xbox fédère une véritable communauté autour d’elle et continue d’offrir à l’ensemble de ses abonnés une expérience du jeu vidéo qui marque les esprits.
Contacter le service client Microsoft XBOX : les différents moyens possibles
Vous souhaitez entrer en relation avec le service client Xbox ? De nombreux moyens de communication s’offrent à vous :
Joindre l’assistance Microsoft XBOX en ligne
Besoin de plus d’informations sur les services, accessoires ou abonnements Xbox ? Vous pouvez contacter le service client directement sur le site internet Xbox. Pour cela, il vous suffit de sélectionner le menu « Assistance Xbox » dans le menu « Ressources » en bas de la page d’accueil. Par la suite, vous serez redirigé automatiquement sur la page de support Xbox et cliquez sur « Contactez-Nous » dans le menu « Service clientèle ».
Discuter avec le service client Microsoft XBOX via le chat en ligne
Il est aussi possible de joindre un agent virtuel par le biais du service chat en ligne. Ce service est disponible à tout moment (24h/24). Mais, si vous n’obtenez pas entière satisfaction par ce biais, n’hésitez pas à demander à être rappelé par un conseiller Xbox.
Numéros de téléphone du service client :
En fonction du motif de votre demande, vous pouvez appeler les numéros suivants :
- Numéro du support technique Xbox : 0 800 91 52 74 (appel gratuit depuis un fixe)
- Numéro du service client Xbox : 01 55 69 80 61 (numéro non surtaxé)
- Numéro du service client Microsoft : 09 70 01 90 90 (numéro non surtaxé)
- Adresse postal Microsoft Xbox
S’il s’agit d’une demande plus complexe telle qu’une réclamation, il est recommandé de procéder par voie postale. N’hésitez donc pas à envoyer votre courrier au bureau de Microsoft Microsoft en Belgique :
Microsoft Belgique
Brussels National Airport – Passport Building
1K Luchthavenlaan
BE-1930 Zaventem
Sur les réseaux sociaux
Proche de sa communauté, le service client Xbox, se veut joignable sur les supports les plus utilisés, il est donc joignable sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram. A côté de cela, Microsoft XBOX peut être contacté sur les réseaux sociaux. L’enseigne est présente sur la plupart des plateformes, comme Facebook, Twitter, Instagram.
