- Besoin de plus d’informations sur le fonctionnement de l’application ?
- Comment joindre l’assistance ROBLOX pour signaler un problème technique ?
- Comment écrire à l’équipe de ROBLOX ?
- Vous souhaitez faire une réclamation auprès de l’éditeur du jeu ?
Si vous vous posez une de ces questions, cet article est fait pour vous ! Découvrez sans plus attendre la présentation de ce jeu Roblox, ainsi que les coordonnées pour contacter le support client.
ROBLOX : présentation de l’application
Il s’agit d’une communauté qui regroupe les fans de jeux vidéo dans un univers virtuel. L’application est dotée de nombreuses fonctionnalités. Les membres sont libres de créer leur propre personnage et de le personnaliser pour avoir un avatar. Ils ont également la possibilité d’accéder à des millions de jeux vidéo et univers immersifs (appelés mondes). Ces derniers sont créés par les membres.
La programmation des jeux se fait de zéro via le langage LUA. Mais, il est aussi possible d’utiliser des blocs préexistants. Les membres peuvent également discuter entre eux via le système de messagerie. Toutefois, cette fonctionnalité peut être désactivée pour les mineurs. La monnaie du jeu est appelée « Robux ». Avec le système d’achat intégré, les utilisateurs peuvent acheter des accessoires à son avatar. De nombreux moyens sont disponibles pour gagner des Robux.
Contacter l’éditeur du jeu Roblox : comment procéder ?
Demander des informations sur l’inscription ou le téléchargement de l’application, demander une assistance, signaler un problème…Pour une raison quelconque, vous voulez être mis en relation avec l’éditeur de jeu ?
Le premier réflexe à adopter est d’aller vous renseigner sur cette page. En ligne, vous pouvez accéder à des informations détaillées sur votre compte, l’inscription, la facturation, les problèmes techniques, l’autorisation parentale…
Cependant, si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur le site, n’hésitez pas à entrer en relation avec l’éditeur ou à l’assistance.
La première option que vous pourrez choisir est d’envoyer un mail par le biais du formulaire de contact se trouvant sur le site officiel. Il vous suffit de remplir certains champs avec vos coordonnées personnelles et de rédiger votre message de manière détaillée et claire.
Si vous rencontrez un problème avec le jeu, n’hésitez pas également à discuter avec un autre joueur via la messagerie privée dans l’application. En effet, les autres utilisateurs peuvent vous donner des conseils pratiques.
Autre option, l’éditeur du jeu Roblox est aussi présent et joignable sur les réseaux sociaux. Pour être toujours informés des dernières actualités de ce jeu, abonnez-vous à leur page. De plus, si vous avez des questions, vous pouvez laisser un commentaire sur une de ses publications. Mais, si vous préférez rester dans la confidentialité, utilisez la messagerie privée sur :
- Twitter :
- Facebook : http://www.facebook.com/Roblox
- LinkedIn : http://www.linkedin.com/company/147977
- YouTube : http://www.youtube.com/Roblox
