- Vous cherchez à joindre un expert en assurances pour demander des conseils ?
- A quel moment peut-on joindre le service client KBC Assurances ?
- Comment souscrire à une offre chez KBC Assurances ?
- Vous souhaitez déclarer un sinistre auprès de votre assureur ?
- Quelles sont les démarches à suivre pour faire une réclamation ?
En consultant cette page, vous pouvez accéder à l’ensemble des coordonnées de cette compagnie d’assurance.
Présentation des produits et services
Créée en 1998, KBC Assurances est une filiale du groupe KBC. En plus de son activité dans le domaine de l’assurance, ce dernier se présente également comme un établissement bancaire. Afin de répondre au besoin des clients, l’enseigne propose une large gamme de produits d’assurances :
- Assurance Habitation : incendie, assistance, solde d’emprunt…
- Véhicules : auto, vélo, cyclomoteurs, moto, dommage vol…
- Familiale : voyage, hospitalisation, accidents, décès, obsèques, vie, cyberfraude…
- Assurance pour la vie associative, professionnelle, les événements…
La commercialisation de ces produits se fait par l’intermédiaire des agences bancaires KBC ou par l’intermédiaire d’un réseau d’agents d’assurances indépendants.
Les différents moyens pour contacter KBC Assurances
Vous avez des questions sur vos contrats d’assurance ou autres demandes particulières ? Avant de contacter votre assureur, il est conseillé de consulter leur site internet. Les informations partagées en ligne pourront répondre à votre question.
Toutefois, pour certaines demandes l’aide d’un agent d’assurance est indispensable. En fonction de la nature de votre demande, de nombreux moyens sont mis à votre disposition.
Contacter un agent d’assurance
L’agent d’assurance est l’interlocuteur à privilégier si vous avez une demande urgente. En cas d’accident ou de sinistre, il pourra vous accompagner dans votre déclaration. Consultez cette page pour trouver un agent d’assurance près de chez vous.
Numéro de téléphone de KBC Assurances
Pour toute demande urgente, vous pouvez contacter directement votre assureur via le KBC Live. Pour appeler un responsable, il vous suffit de cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve en bas de la page d’accueil du site. Mais, il est aussi possible de composer directement le numéro suivant : 078 152 154. A préciser que ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h.
Pour faire une déclaration de sinistre ou d’hospitalisation, veuillez composer le +32 (0) 16 24 24 24. Très pratique, cette opération peut également se faire via KBC Mobile ou KBC Touch.
Autres coordonnées utiles
Vous avez une réclamation ou une suggestion, votre assureur a mis à votre disposition un formulaire de contact en ligne. Pour y accéder, rendez-vous sur cette page. Il vous suffit de remplir les différents champs avec toutes les informations requises.
Sur les réseaux sociaux
Cette compagnie d’assurance est aussi présente sur les réseaux sociaux. Pour être toujours informés de ses dernières actualités, abonnez-vous à ses comptes sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/KBCBankEnVerzekering
- Twitter : https://twitter.com/kbc_be
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/kbc-bank-en-verzekering
