- Vous voulez contacter le service client Delhaize pour un renseignement sur un produit ?
- Vous souhaitez connaître les heures et jours d’ouverture ?
- Avez-vous besoin d’un conseiller client pour faire une réclamation ?
- L’enseigne est-elle présente et réactive sur les réseaux sociaux ?
Si vous ces questions vous concernent, cet article est ce qu’il vous faut. Découvrez sur cette page la présentation et les coordonnées de l’entreprise Louis Delhaize.
Présentation de la société
Fondée en 1867 par Auguste et Jules Delhaize, Delhaize est une enseigne de supermarchés belge qui appartient au groupe Ahold Delhaize. Des magasins Delhaize sont exploités par la société mère en Europe (France, Belgique, Luxembourg et Roumanie), aux États-Unis et en Asie. La compagnie décide, en 2020, de déplacer son siège social de Molenbeek-Saint-Jean à Asse.
Le groupe se spécialise dans la distribution des produits de qualité comme les viennoiseries, pains, légumes, fruits, poissons et boucherie, et ce, aux meilleurs prix. Les consommateurs qui comptent consommer un apéro, un repas à emporter ou un petit-déjeuner frais cuit sur place trouveront ce qu’ils recherchent dans ce magasin.
Pour répondre au mieux aux besoins et exigences des clients, la majorité des Louis Delhaize ouvrent leurs portes tous les jours, même les jours fériés et les dimanches. Le groupe regroupe de nombreuses enseignes comme Cora, Match, Animalis, Truffaut et Houra.fr.
En 2020, la société décide de déplacer son siège social de Molenbeek-Saint-Jean, à Asse.
Louis Delhaize : les différents moyens de joindre un chargé de clientèle
Pour entrer en contact avec son service clientèle, Louis Delhaize dispose de plusieurs moyens de contact. Le premier réflexe à avoir est de consulter le site internet officiel de l’entreprise. Outre les nombreuses informations susceptibles de vous intéresser en ligne, le site comporte également une rubrique FAQ. Vous pouvez aussi recevoir des nouvelles de la compagnie en vous inscrivant à leur newsletter. Tous les bons plans de Louis Delhaize vous seront directement envoyés par e-mail.
Si le site n’a pas répondu à vos attentes, vous pouvez opter pour la voie téléphonique en composant le 0800 95 713. Il s’agit d’un numéro non surtaxé, et le service reste ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h.
En cas de souci concernant une commande, une livraison ou la qualité d’un produit, vous pouvez envoyer une demande par mail au [email protected] ou compléter le formulaire de contact visible sur le site. Aussi, vous pouvez poster un courrier à l’adresse suivante :
Louis Delhaize
Rue Osseghem, 53
1080 Bruxelles
BelgiqueEnfin, retrouvez Louis Delhaize sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Instagram.
