- Vous souhaitez souscrire à une offre chez Crelan Insurance ?
- A quel moment peut-on joindre le service client de mon assurance ?
- Comment déclarer un sinistre auprès de Crelan Insurance ?
- Quelles sont les démarches à suivre pour déposer une plainte ?
Toutes les informations et coordonnées dont vous aurez besoin pour contacter votre assurance sont regroupées dans cet article.
Crelan Insurance: présentation des produits et services
Il s’agit d’une filiale de la banque coopérative Crelan (Groupe Crelan). L’enseigne propose des assurances liées aux crédits. Mais, pour satisfaire les clients, elle propose également d’autres produits d’assurances intéressants :
- Assurance Auto, vélo
- Protection familiale et habitation
- Assurance Accident, Vie Privée
- Assurances liées à un crédit
- Assurance Voyage
- Epargne et investissement
Les clients bénéficieront d’un service personnalisé pour le choix de leur solution d’assurance. L’ensemble des produits proposés sont consultables sur cette page. Les clients ont aussi la possibilité de se rendre directement en agence pour avoir des informations plus détaillées.
Les coordonnées de Crelan Insurance
De nombreuses raisons peuvent amener les clients à contacter les responsables de cette compagnie d’assurance. Pour toute demande d’information générale, il est conseillé de s’adresser directement à votre agent. Il peut vous aider dans vos démarches. Rendez-vous sur cette page pour trouver un agent le plus proche de chez vous.
Mais avant toute chose, n’hésitez pas à parcourir le site internet de l’enseigne pour vous renseigner. Vous y trouverez des informations détaillées sur les produits d’assurances.
Si votre demande nécessite une prise en charge particulière, il est préférable de contacter directement le service client. Pour le joindre, il vous suffit d’envoyer votre demande via les coordonnées suivantes :
Numéro de téléphone de Crelan Insurance
Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez appeler directement le siège social. Les responsables sont facilement joignables et vous proposeront un accueil personnalisé. Pour les joindre, il vous suffit de composer le 02/558.71.11.
Autres moyens de contact
Pour certaines demandes, il est indispensable de fournir des pièces et documents justificatifs. Dans ces cas, il est difficile de traiter la demande par téléphone. Pour obtenir une réponse satisfaisante, vous devez envoyer votre demande via les coordonnées suivantes :
- Fax : 02/558.76.33
- Adresse: Crelan Insurance SA, Boulevard Sylvain Dupuis 251 – 1070 BRUXELLES
Pour que les responsables puissent vous donner un retour rapide, il est conseillé de fournir toutes les informations nécessaires : numéro contrat d’assurance, pièces justificatives… Rendez-vous sur cette page pour accéder à de nombreuses coordonnées officielles.
Sur les réseaux sociaux
Cette compagnie d’assurance est aussi présente sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour suivre ses dernières actualités. N’hésitez pas également à laisser un message privé si vous avez des questions sur un produit ou service.
- Facebook : https://www.facebook.com/crelan.bank
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