Services clients, SAV, sièges sociaux, assistances et autres coordonnées indispensables pour vos démarches, en Belgique et partout ailleurs !

  • Besoin de plus d’informations sur un produit chez Bio-Planet   ? 
  • A quel moment peut-on joindre le service client de cette enseigne ? 
  • Vous souhaitez entrer en relation avec Bio-Planet pour signaler un problème ? 
  • Cette enseigne  est-elle présente et joignable sur les réseaux sociaux ? 

Nous avons regroupé sur cette page l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec cette enseigne. 


Tout ce qu’il faut savoir sur Bio-Planet   

Cette chaîne de supermarchés belge a été créée en 2001 Courtrai. Comme son nom l’indique, l’enseigne propose des produits biologiques et écologiques. Elle appartient au  Colruyt Group  et dispose de près de 30 magasins en Belgique. L’enseigne dispose de plus de 6 000 produits entièrement alimentaires et non-alimentaires bio, éco ou durables. A savoir : fruits et légumes frais et bio, de la viande et des produits veggie, du pain et des garnitures, des produits de soins et d’entretien écologiques. Les produits proposés sont sélectionnés avec soin par des professionnels.  


Les différents moyens possibles pour contacter cette chaîne de supermarchés 

Entrer en relation avec Bio-Planet

Pour une raison précise, vous avez besoin de contacter le service client de Bio-Planet  ? Le premier réflexe à adopter est d’aller faire un tour sur le site internet de l’enseigne. Vous serez bien renseigné sur les produits, les tarifs, les magasins et autres informations pertinentes. 

De plus, un centre d’aide est également visible sur la page. Vous y trouverez les questions les plus fréquemment posées. Il est toutefois important de souligner que ces informations sont généralisées. Donc, si vous souhaitez avoir une réponse personnalisée, il faudra privilégier d’autres moyens de contact : 

Pour toute demande d’information d’ordre générale, l’appel téléphonique est le moyen de contact à privilégier. Le service client peut vous renseigner sur les différentes offres. De plus, il peut également vous rediriger vers le service concerné si vous avez une demande spécifique. Pour  le joindre, il vous suffit de composer le : 02 363 50 10. 

Autre option, si votre demande est plutôt spécifique et complexe, vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected]

D’autre part, la voie postale est également un canal à privilégier. Pour cela, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante : 

NV Bio Planet
V. Demesmaekerstraat 167
1500 Halle  

Pour finir, l’enseigne est présente et joignable sur les réseaux sociaux. Retrouvez donc Bio Planet sur :