
Problème avec ma mutuelle santé d’OZ : comment porter réclamation ?
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client d’OZ Belgique à votre demande, si vous estimez qu’OZ Belgique a commis une erreur dans le traitement de votre dossier, ou si vous n’avez pas reçu de réponse dans un délai raisonnable, voici comment rédiger une réclamation :