- Vous avez des questions sur le fonctionnement de l’application Cash App ?
- Vous souhaitez signaler un comportement frauduleux sur Cash App ?
- Peut-on joindre le service client Cash App par téléphone ?
- Vous voulez envoyer un courrier au siège social de Cash App ?
Découvrez dans cet article le fonctionnement de cette application ainsi que les différents moyens de joindre l’assistance.
Comment fonctionne l’application Cash App ?
Ce service de paiement mobile permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent instantanément via un smartphone. L’application a été développée par Square en octobre 2013, Inc et compte près de 36 millions d’utilisateurs actifs. Depuis 2018, l’application prend également en charge le trading de Bitcoin. Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent effectuer de nombreuses opérations : envoyer et recevoir de l’argent à tout moment, conserver une carte de débit, accélérer les dépôts directs, obtenir 3 retraits gratuits aux guichets automatiques, acheter des actions et des bitcoins.
Créer un compte Cash App : comment procéder ?
Multiplateforme, cette solution de paiement est disponible en version Web et applications mobiles pour iOS et Android. Pour s’inscrire, il faut avoir une adresse e-mail et un mot de passe. Pour créer un compte, il vous suffit de suivre quelques étapes simples. Après le téléchargement de l’application Cash App vous devez l’installer votre appareil mobile. Par la suite, vous devez lancer l’application et communiquer votre numéro de téléphone et adresse e-mail. Un code de vérification vous sera envoyé immédiatement soit par courrier soit par message Par la suite, vous devez saisir le code dans l’application. Il ne vous reste qu’à compléter votre profil et à finaliser votre inscription.
Signaler un problème de transfert Cash App
Bug, problème de connexion, problème de transfert, l’application ne s’ouvre pas ? Afin de vous aider à obtenir une réponse rapide, les développeurs de l’application ont mis en place un support contact en ligne. Vous y trouverez une liste des questions posées par les utilisateurs avec leur réponse. Toutefois, il faut préciser que les informations sur le site sont généralisées. Alors, si vous avez besoin d’informations personnalisées, il est préférable de s’adresser au responsable via le formulaire disponible sur le site.
Contacter l’assistance Cash App : les coordonnées de l’application
Pour de nombreuses raisons, vous avez besoin de contacter l’assistance Cash App ? Pas de panique, les responsables sont là pour répondre à vos questions :
Joindre Cash App par téléphone
Vous préférez procéder par voie téléphonique ? Dans ce cas là, n’hésitez pas appeler le numéro suivant pour obtenir de l’aide : 1 (800) 969-1940. Cette ligne téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00.
Adresse postale de Cash App
Si votre demande ne peut pas être traitée directement par téléphone, veuillez envoyer votre demande par courrier à
Cash App
1455 Market Street Suite 600
San Francisco, CA 94103
Votre lettre doit être bien détaillée si vous souhaitez obtenir une réponse rapide.
Suivre Cash App sur les réseaux sociaux
Pour terminer, vous pouvez aussi passer par les médias sociaux. En vous abonnant aux comptes de Cash App, vous ne manquerez pas ses actualités. De plus, vous pouvez discuter avec le Community Manager si vous avez des questions.
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