- Vous voulez connaître les programmes sur Proximus Sports ?
- Est-il possible d’échanger avec le service téléspectateur par téléphone ?
- Proximus Sports est-elle présente et active sur les réseaux sociaux ?
- Comment faire une réclamation auprès de cette chaîne ?
Nous avons regroupé sur cette page l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec cette chaîne de télévision.
Proximus Sports : présentation
Proximus Sports appelée Pickx Sports est une chaîne de télévision thématique belge. Elle diffuse tous les programmes sportifs les plus importants, tant sur les chaînes nationales qu’étrangères sont diffusés sur la chaine : grandes compétitions de football, grands classiques du cyclisme, meilleur du basket, des sports moteurs, le tennis (comme l’US Open), le hockey, l’athlétisme et bien plus encore.
La chaîne propose également un lot d’actualités sportives quotidiennes avec tous les buts et autres moments forts au programme. Les téléspectateurs seront toujours au courant de tous les résultats et les classements de toutes les compétitions.
Voici un bref aperçu des différents programmes sur la chaîne :
- Match live ;
- Derniers résultats,
- Vidéos et goals alertes ;
- Détails des matchs (compo, timeline, vidéos) ;
- Calendrier de toutes les compétitions ;
- Classement et statistiques de toutes les ligues ;
- Actualités sportives…
Les différents moyens pour joindre cette chaîne
Pour une raison précise, vous avez besoin de contacter le service téléspectateur ? Le premier réflexe à adopter est d’aller faire un tour sur le site internet de la chaîne. Vous serez bien renseigné sur les programmes.
De plus, un centre d’aide est également visible sur la page. Vous y trouverez de nombreuses rubriques. Il suffit de cliquer sur le sujet qui vous intéresse pour obtenir une réponse.
En ligne, vous pouvez également consulter l’espace Forum pour accéder à de nombreuses informations.
Toutefois, les informations sur le site sont généralisées. Donc, si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée de la part des responsables, il faudra privilégier d’autres moyens de contact :
Pour échanger rapidement avec un membre de l’assistance, l’idéal est de passer par le Chat en ligne. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve en bas de la page d’accueil du site. Si un agent est connecté, vous pourrez obtenir un retour dans l’immédiat.
Par ailleurs, il est possible de contacter le support client par voie téléphonique. Ainsi, vous pourrez expliquer votre demande façon claire et détaillée à l’un des correspondants de la chaîne en composant les numéros suivants :
- Depuis la Belgique: 0800 33 800
- Depuis l’étranger: +32 475 15 60 60
A préciser que ces services sont joignables en semaine de 8 à 22h. Le samedi, le dimanche et les jours fériés de 9 à 22h.
Pour finir, la chaîne est aussi présente et joignable sur les réseaux sociaux. Retrouvez donc Proximus Sports sur :
- Facebook : https://web.facebook.com/PickxSports/?_rdc=1&_rdr
- Twitter : https://twitter.com/PickxSports
- Instagram : https://www.instagram.com/pickxsports_nl/?hl=fr