Services clients, SAV, sièges sociaux, assistances et autres coordonnées indispensables pour vos démarches, en Belgique et partout ailleurs !

  • Vous avez une question sur les bandes dessinées Dupuis ? 
  • Peut-on joindre l’équipe de cette maison d’édition par téléphone ? 
  • Vous souhaitez suivre votre commande sur dupuis.com ? 
  • Comment contacter  Dupuis  pour connaître les prochaines dédicaces de vos auteurs favoris ?
  • Vous cherchez à joindre les responsables de cette maison d’édition pour faire une réclamation ? 

Toutes les informations et coordonnées dont vous aurez besoin pour entrer en relation avec cet éditeur de bande dessinée sont regroupées sur cette page. 


Présentation de l’entreprise et de ses activités 

Entrer en contact avec le service client de Dupuis

Créée en 1938, Dupuis est une maison d’édition de bande dessinée belge. Elle est à l’origine de la création de nombreux univers mythiques : 

  • Lucky Luke ; 
  • Spirou ; 
  • Boule et Bill ;
  • Les Schtroumpfs ; 
  • Cédric ; 
  • Largo Winch
  • Groom

Aujourd’hui, elle s’est également spécialisée dans de nombreux autres domaines : 

  • L’édition d’albums et de magazines.
  • Les lancements et la promotion des albums.
  • La production de séries animées.
  • La commercialisation de licences.
  • La vente à distance.
  • Le développement de sites et de contenus pour internet.

Contacter Dupuis : les canaux de communication 

Joindre Dupuis

Passionné de BD, vous souhaitez contacter les responsables de cette maison d’édition pour poser une question ? Avant d’entrer en relation avec eux, il est conseillé d’aller faire un tour sur leur site pour se renseigner. En ligne, vous trouverez de nombreuses rubriques contenant des informations qui pourront répondre à  votre question.

En effet, les clients sont libres d’accéder aux rubriques suivantes : catalogue, éditions spéciales, sélections, actus, à paraitre… 

De plus, dans la Page FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus posées par les clients. Certes, les informations sur le site sont bien détaillées. Mais, si vous avez une demande particulière, il faut s’adresser directement aux responsables. D’ailleurs, différents canaux de communication sont mis à votre disposition pour les joindre : 

Numéro de téléphone de Dupuis 

Pour toute question d’ordre générale et autres demandes urgentes, il est conseillé d’appeler directement les responsables de la maison d’édition. Pendant les jours ouvrables, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 (0) 71 600 500. 

Autres coordonnées utiles

L’appel téléphonique est un moyen de contact très pratique. Toutefois, il est difficile de traiter certaines demandes par téléphone. De ce fait, la maison d’édition propose d’autres canaux de communication. En fonction du motif de votre demande, vous pouvez l’envoyer via les coordonnées suivantes : 

  • Adresse postale : Éditions Dupuis, rue Destrée, 52, B-6001 Marcinelle
  • Numéro de télécopie : +32 (0) 71 600 599
  • Questions ou réclamations concernant le panier marchand : [email protected]
  • Questions concernant votre commande sur la boutique en ligne  : [email protected]

Dupuis sur les réseaux sociaux 

Cet éditeur de bande dessinée est aussi actif sur les réseaux sociaux. Il publie en ligne des informations intéressantes sur ces activités. Alors, pour être toujours informés des actualités de l’entreprise, abonnez-vous à ses comptes sur :