Le marché belge de la beauté en ligne connaît une croissance rapide. En 2025, de nombreux acteurs se partagent ce secteur dynamique. Cet article vous présente une cartographie des principaux acteurs de l’e-commerce belge de la beauté, tout en vous fournissant des informations clés pour mieux comprendre ce marché en constante évolution.
Quelles sont les tendances majeures de l’e-commerce dans le domaine des produits de beauté et des cosmétiques en Belgique en 2025 ?
Les consommateurs belges cherchent de plus en plus des produits adaptés à leur type de peau, à leurs préoccupations et à leurs préférences. En réponse, les marques proposent des diagnostics en ligne et des formules personnalisées. Ainsi, les abonnements beauté permettent aux clients de recevoir régulièrement des produits adaptés à leurs besoins, créant ainsi un lien durable avec la marque.
L’expérience utilisateur améliorée
Par ailleurs, l’expérience utilisateur s’améliore grâce à la réalité augmentée (RA), qui permet aux consommateurs d’essayer virtuellement des produits avant de les acheter, offrant ainsi une expérience d’achat immersive et personnalisée. De plus, les vidéos de démonstration et les tutoriels deviennent de plus en plus populaires, aidant les consommateurs à comprendre comment utiliser les produits et à choisir ceux qui leur conviennent le mieux.
La durabilité et la transparence
En matière de durabilité et de transparence, les consommateurs belges privilégient les produits naturels, biologiques et cruelty-free, conscients de l’impact environnemental de leurs achats. Par conséquent, les marques doivent être transparentes sur la composition de leurs produits et communiquer clairement sur leurs engagements en matière de durabilité.
Le commerce social
Les réseaux sociaux jouent également un rôle clé dans le processus d’achat. Les marques doivent être présentes sur ces plateformes et collaborer avec des influenceurs pour toucher efficacement leur audience. Par ailleurs, les séances de live shopping permettent aux marques d’interagir en temps réel avec leurs clients, renforçant ainsi le sentiment de communauté.
Enfin, les consommateurs belges attendent une expérience d’achat fluide, qu’ils achètent en ligne ou en magasin. Pour répondre à cette demande, les marques doivent offrir une expérience omnicanale cohérente. L’option « click & collect » permet par exemple aux consommateurs de commander en ligne et de retirer leurs produits en magasin, offrant ainsi plus de flexibilité.
Quels sont les produits cosmétiques les plus recherchés en Belgique ?
Les Belges accordent une grande importance à l’hydratation de leur peau, quel que soit leur type de peau. En conséquence, les crèmes hydratantes, notamment celles pour le visage, sont des produits incontournables.
De plus, les produits capillaires, tels que les shampooings, après-shampooings, masques et huiles, connaissent une forte demande. Les consommateurs belges recherchent des soins adaptés à différents types de cheveux (secs, gras, bouclés, etc.) et qui répondent à des besoins spécifiques, tels que le volume, la brillance ou l’anti-frisottis.
Maquillage naturel
En parallèle, la demande pour des produits de maquillage naturels, bio et vegan ne cesse de croître. Ces produits, en plus de prendre soin de la peau, offrent un fini naturel recherché par de plus en plus de consommateurs.
Les produits pour les ongles, comme les vernis, bases et top coats, restent également populaires. Les Belges aiment soigner leurs ongles et expérimenter différentes couleurs et finitions.
Tendances actuelles :
Parmi les tendances actuelles, les cosmétiques coréens gagnent en popularité en Belgique, grâce à leur efficacité et leurs formulations innovantes. Par ailleurs, les consommateurs belges privilégient de plus en plus les soins personnalisés, adaptés spécifiquement à leurs besoins. Enfin, les préoccupations environnementales poussent les Belges à favoriser les produits durables et écologiques, fabriqués avec des ingrédients naturels et dans des emballages recyclables, respectueux de l’environnement.
Quels sont les sites de vente en ligne les plus performants pour les produits de beauté en Belgique en 2025 ?
Notino propose un large choix de marques, de parfums et de cosmétiques, souvent accompagnés de promotions et d’échantillons gratuits.
Douglas, une référence en parfumerie, offre également une vaste gamme de cosmétiques. Vous y trouverez des conseils personnalisés, des événements beauté réguliers et une application mobile pratique pour faciliter vos achats.
Sephora, marque internationale très réputée, est particulièrement connue pour ses produits de maquillage et de soins de la peau. Elle met en avant des marques exclusives et des nouveautés en avant-première, tout en proposant un programme de fidélité généreux.
Sites spécialisés :
Parmi les sites spécialisés, Bio’tylab se distingue par sa spécialisation dans les produits de beauté naturels et biologiques, offrant une sélection rigoureuse de produits et de marques engagées. De son côté, Green Niche présente une sélection de produits de beauté naturels, véganes et respectueux de l’environnement, avec des marques moins connues mais de qualité.
Enfin, pour des achats plus directs, les sites des grandes marques permettent d’acheter directement vos produits préférés. Les marketplaces comme Amazon ou Etsy offrent également une large sélection de produits de beauté, bien que la qualité puisse y être plus variable.
